...

YOUR CART

No products in the cart.

YOUR CART

No products in the cart.

اتصل بنا

اكتشف إطلالتك المميزة: حدد
موعد استشارتك

Consultation Form AR

Full Name(Required)
Hidden
Hidden
Hidden
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

مواقع متاجرنا

مواقع متاجرنا

مواقع متاجرنا

Our Branches in Lebanon

Our Branches in Lebanon

Our Branches in Lebanon

الأسئلة الشائعة

١- معلومات المنتج

كيف أستطيع تحديد مقاسي الصحيح لمنتجات بيليني؟

نقدم دليل مقاسات شامل على كل صفحة منتج، مع قياسات وتوصيات لضمان العثور على المقاس المثالي.

هل ألوان المنتجات على الموقع دقيقة؟

نسعى لعرض منتجاتنا بدقة قدر الإمكان، ولكن قد تحدث اختلافات طفيفة في الألوان بسبب إعدادات الشاشة المختلفة.

هل يمكنني العثور على خيارات مقاسات كبيرة لمنتجات بيليني؟

نعم، نقدم مجموعة متنوعة من المقاسات لتلبية جميع الأجسام، بما في ذلك المقاسات الكبيرة لبعض المنتجات.

كيف أعتني بملابسي من بيليني للحفاظ على جودتها؟

نقدم تعليمات العناية لكل منتج لمساعدتك في الحفاظ على جودته وإطالة عمره. يرجى الرجوع إلى ملصق العناية أو وصف المنتج للحصول على الإرشادات.

٢- خيارات الهدايا

هل يمكنني شراء منتجات بيليني كهدية؟

بالتأكيد! قطع الأزياء لدينا تجعل الهدايا استثنائية للأحباء. يمكنك إضافة ملاحظة هدية أثناء الدفع لتخصيص التجربة.

هل تقدمون خدمات تغليف الهدايا؟

حالياً، لا نقدم خدمات تغليف الهدايا، ولكن تعبئتنا مصممة بشكل أنيق لتعزيز تجربة الهدايا.

هل يمكنني تضمين رسالة شخصية مع طلب الهدية؟

نعم، يمكنك تضمين رسالة شخصية أثناء عملية الدفع لنقل مشاعرك إلى المستلم.

هل تشمل طلبات الهدايا الفاتورة أو معلومات السعر؟

لضمان تجربة هدية سلسة، لا نقوم بإدراج معلومات السعر في طلبات الهدايا. سيتم إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني إلى المشتري.

هل يمكن لمستلمي الهدايا تبديل المنتجات؟

نعم، يمكن لمستلمي الهدايا تبديل المنتجات وفقًا لسياسة التبديل لدينا.

٣- الشحن

ما هي خيارات الشحن لمنتجات بيليني؟

نقدم خيارات شحن عادية وسريعة لتلبية وقت التسليم المفضل لديك.

كم من الوقت يستغرق توصيل طلبيتي؟

عادةً ما يستغرق التوصيل العادي من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك.

هل تقومون بالشحن دوليًا؟

عادةًنعم، نقدم الشحن الدولي إلى دول مختلفة. قد تختلف رسوم الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة. ما يستغرق التوصيل العادي من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك.

كيف أستطيع تتبع طلبيتي؟

 بمجرد شحن طلبك، سنقدم لك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة تقدم شحنتك.

٤- طرق الدفع

ما هي طرق الدفع التي تقبلها بيليني؟

نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية، وبطاقات الخصم، والنقد، وطرق الدفع الآمنة الأخرى عبر الإنترنت.

هل يمكنني دفع طلبي باستخدام عدة طرق دفع؟

حاليًا، نقبل طريقة دفع واحدة فقط لكل طلب، ولكن يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لتناسب تفضيلاتك.

هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة على موقع بيليني؟

نعم، نحن نولي أهمية لأمان وخصوصية عملائنا، ويستخدم موقعنا بوابات دفع مشفرة لحماية معلوماتك الحساسة.

هل تقدمون خيارات دفع بالتقسيط؟

 في الوقت الحالي، لا نقدم خيارات دفع بالتقسيط، ويجب دفع جميع الطلبات بالكامل عند الشراء.

هل يمكنني استخدام بطاقات الهدايا أو الأكواد الترويجية لشراء منتجاتي؟

نعم، يمكنك استخدام بطاقات الهدايا أو الأكواد الترويجية الصالحة أثناء الدفع للحصول على خصومات أو استرداد مكافآت.

 ٥- التبديل

هل يمكنني تبديل مشترياتي لمقاس أو منتج مختلف؟

نعم، لدينا سياسة تبديل ضمن فترة محددة من تاريخ الشراء.

ما هو الإطار الزمني لبدء عملية التبديل؟

يمكنك تبديل منتجك خلال 15 يومًا للمنتجات العادية و7 أيام للمنتجات المخفضة من تاريخ استلام طلبك.

انضم إلى
عائلة بيلليني !

The Pellini Newsletter

The Pellini Newsletter

اشترك في نشرتنا الإخبارية لتصلك أحدث أخبارنا وتح صل على مزايا حصرية!

YOUR CART

No products in the cart.